消防控制室火警、故障標準處置流程

消防控制室作為火災防控的核心樞紐，其工作人員對火警和故障的正確處置，直接關系到火災的撲救效果和人員生命財產(chǎn)的安全。今天來看看 標準規(guī)范《建筑消防設施的維護管理GB 25201-2010》和遼寧省制定的地方標準《DB21/T 3943-2024 消防控制室管理》關于火警、故障的處置流程是怎樣的呢？該規(guī)范、標準已于2011年和2024年實施，供大家參考學習。

火警處置程序：

5.3 消防控制室值班人員接到報警信號后，應按下列程序進行處理：

 ① 接到火災報警信息后，應以最快方式確認。

 ② 確認屬于誤報時，查找誤報原因并填寫《建筑消防設施故障維修記錄表》。

③ 火災確認后，立即將火災報警聯(lián)動控制開關轉入自動狀態(tài)（處于自動狀態(tài)的除外），同時撥打“119”火警電話報警。

 ④ 立即啟動單位內部滅火和應急疏散預案，同時報告單位消防安全責任人。單位消防安全責任人接到報告后應立即趕赴現(xiàn)場。

7.1 消防控制室值班人員接到報警信號后，應按下列程序進行處理：

① 接到火警后，值班人員應立即以最快方式確認；

② 火警確認后，值班人員應立即確認火災報警聯(lián)動控制器開關處于自動狀態(tài)，同時撥打“119”報警，報警時說明著火單位地點、起火部位、著火物種類、火勢大小、報警人姓名和聯(lián)系電話；

③ 值班人員應立即啟動單位內部應急疏散和滅火預案，并同時報告單位負責人。單位消防安全責任人、消防安全管理人接到報告后應立即趕赴現(xiàn)場。

7.2 故障處置程序

① 消防設施設備發(fā)生故障報警時，值班人員應立即報告單位負責人，及時進行維修，故障及維修情況記入《建筑消防設施故障維修記錄表》。

② 消防設施設備發(fā)生故障能現(xiàn)場解決的，應立即組織修復；不能現(xiàn)場解決的，應當在24h（小時）內修復；不能在24h內解決的，應采取確保消防安全的有效措施，并及時報告當?shù)叵谰仍畽C構。

③ 維修消防設施設備故障，需要暫停系統(tǒng)的，應經(jīng)單位消防安全責任人批準。系統(tǒng)停用超過24h的，應采取確保消防安全的有效措施，并及時報告當?shù)叵谰仍畽C構。

④ 消防設施設備故障應由供應商或廠家解決的，不影響系統(tǒng)正常工作的應在10d（天）內解決，影響系統(tǒng)正常工作的應在5d內解決。

⑤ 因故障需要屏蔽相關設備時，消防控制室值班人員應在《消防控制室值班記錄》詳細記錄，明確屏蔽設備的位置及影響的區(qū)域，并報告單位消防安全管理人及相關區(qū)域主管人員，采取有效的防范措施。