如果發(fā)生火災,消控員是先報警,還是先通知領導?

消防控制室值班人員,是保障消防安全的關鍵一環(huán)。
平日里看似風平浪靜,但一旦火情驟起,消控員的每一個決策都可能成為決定火災走向的關鍵因素,甚至直接關系到無數(shù)人的生命安危與巨額財產的損失與否。
然而,有一個待解決的問題是,火災發(fā)生時,到底該先撥打119報警,還是先通知領導?
當下許多單位在這個問題上的錯誤認知,已經引發(fā)了不少嚴重后果。
根據
明確規(guī)定,消防控制室值班人員一旦確認火災發(fā)生,必須立即啟動滅火和應急疏散預案,將火災報警聯(lián)動控制開關調至自動狀態(tài),緊接著迅速撥打119報警,隨后再向單位負責人報告。
這 程的設定絕非隨意為之,而是基于火災的突發(fā)性和救援的緊迫性。
火災發(fā)展迅猛,每一秒都無比珍貴,早一分鐘報警,消防隊就能早一分鐘抵達現(xiàn)場,滅火成功的幾率也會大幅提高。
消防隊配備專業(yè)設備,消防員訓練有素、經驗豐富,他們的及時到場,有可能將初起的小火苗扼殺在搖籃里,從而避免火勢蔓延,減少不必要的損失。
但在現(xiàn)實中,不少單位的做法卻令人擔憂
一些單位內部規(guī)定,火情發(fā)生時,值班人員必須先向領導請示,得到領導同意后才能撥打119報警。
這就導致許多值班人員在面對火災時,即便心急如焚,也只能因害怕未經領導許可擅自報警而丟了工作,無奈等待領導指示。
就在這一來一回的請示與等待過程中,火勢迅速擴大,原本容易撲滅的小火變成了難以控制的熊熊大火。
回顧那些令人痛心疾首的火災事故,因報警延誤造成的悲劇不在少數(shù)。
2010年上海靜安區(qū)大火,起因是大樓外墻保溫材料施工時,電焊火花引燃易燃物。當時現(xiàn)場有人發(fā)現(xiàn)起火,卻因想著先向領導匯報而未及時報警。
等到消防部門接到報警趕來,大火已呈燎原之勢。
這場火災最終造成58人死亡,71人受傷,損失慘重。如果發(fā)現(xiàn)火情者能
時間撥打119報警,消防隊盡早介入,或許就能避免如此慘痛的傷亡和巨額財產損失。
再如2015年天津港爆炸事故(電影大家都看過吧,黃曉明主演的,就是根據這個拍攝的)盡管原因復雜,但在火災初期同樣存在報警不及時的問題。
最初只是一個小倉庫著火,由于報警延遲,火勢迅速蔓延,最終引發(fā)劇烈爆炸。
此次事故不僅讓天津港遭受重創(chuàng),周邊居民和企業(yè)也損失慘重,無數(shù)家庭支離破碎,經濟損失難以估量。
還有某小區(qū)消防控制室值班人員發(fā)現(xiàn)車棚冒煙后,先按規(guī)定向領導匯報,等領導同意報警時,車棚已火光沖天。
因車棚內電動車眾多,火勢迅速擴大,殃及旁邊居民樓,消防隊員趕到時撲救難度大增,居民損失嚴重。
當然,并非所有的小火星都需要撥打119報警
比如有人扔煙頭引燃小紙簍,手邊有滅火器或一杯水就能輕松撲滅,這種情況下可先自行滅火。
但一旦火勢稍有失控跡象,比如冒煙增多、火苗變高,就必須毫不猶豫地撥打119報警,因為小火苗演變成大火往往就在轉瞬之間。
許多消防控制室值班人員會有這樣的顧慮:報警后擔心領導怪罪,甚至害怕因此丟了工作。
但他們必須清楚,如果因未及時報警導致火災蔓延,是要承擔法律責任,甚至面臨刑事責任的。
相比之下,一時的工作擔憂與嚴重的法律后果,孰輕孰重不言而喻。
這絕不是危言聳聽,法律對于因失職導致嚴重火災事故的追責是十分嚴格的。
在火災面前,保障公共安全是首要責任,值班人員切不可因小失大。
深究一些單位要求先請示領導再報警的原因,主要在于消防安全意識淡薄和管理觀念偏差。
這些單位過于注重內部層級管理,錯誤地認為任何事情都需領導拍板,卻忽視了火災的緊迫性。
同時,對值班人員的培訓不到位也是重要因素。
值班人員對火災報警的重要性認識不足,缺乏應對緊急情況的專業(yè)知識和技能,單位又未給予足夠的支持與信心,使得他們在關鍵時刻不敢擅自行動,只能選擇等待。
為避免此類悲劇再次上演,各單位必須高度重視并積極整改。
一方面,要加強全體員工的消防安全教育,尤其是消防控制室值班人員,要讓他們深刻認識到及時報警的重要性。
通過定期培訓,多講述報警及時成功滅火和報警延誤造成嚴重后果的案例,讓大家有直觀感受。
還要經常開展消防演練,讓值班人員在模擬火災場景中練習快速準確報警和啟動應急措施,確保在真正面對火災時能夠從容應對。
另一方面,單位必須優(yōu)化內部管理流程,明確規(guī)定火災發(fā)生時,值班人員無需請示領導,可直接撥打119報警。
同時建立容錯機制,只要值班人員是出于保障安全的目的報警,即便最終火勢不大,也不應予以責怪。
此外,還可設置激勵措施,對在火災中及時報警、采取正確措施避免重大損失的值班人員給予獎勵,以此提高值班人員的工作積極性和責任感。
消防控制室值班人員肩負著守護生命和財產安全的重任,是我們身邊的安全衛(wèi)士。希望每一位值班人員都能牢記職責,面對火災時果斷撥打119報警。
也希望各單位能夠摒棄錯誤觀念,正確處理火災報警流程。



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